Contrainte à la recherche permanente de l’élévation de son niveau de performance pour rester dans la compétition mondiale, l’entreprise n’est à priori le lieu ni de l’entraide, ni du don de soi. Cependant, en renforçant la porosité entre vie professionnelle et vie privée avec la généralisation du télétravail pour de très nombreux actifs, la crise sanitaire est venue rappeler que l’efficacité et la performance dépendaient aussi de la qualité de vie, tant sur le lieu de travail qu’à domicile. C’est ainsi que, pour les entreprises, d’une obligation de conformité et d’un facteur d’image, le sujet du soutien à leurs aidants salariés est devenu un véritable enjeu de performance économique et de résilience.