L’Acte sur l’accessibilité des biens et des services a été adopté le 13 mars au Parlement européen. Le texte comporte des avancées pour les 80 millions de personnes handicapées de l'Union européenne dans l'accès au commerce électronique, aux transports, aux paiements et aux outils du numérique, mais des secteurs comme le logement et les équipements électroniques ne sont pas concernés.

Les distributeurs de billets de banque et de titres de transports vont devoir se mettre aux normes d’accessibilité dans quelques années dans toute l’Union européenne. Les terminaux de paiement et le commerce électronique sont également concernés, de même que les ordinateurs, les tablettes et les smartphones. L’Acte sur l’accessibilité des biens et des services concerne tous les types de handicap. Bonne nouvelle, une large majorité de députés européens ont voté le texte. Mais l’Accessibility Act est déjà critiqué. Quatre associations de personnes déficientes visuelles ont émis des réserves dans un communiqué commun. La CFPSAA, la Fédération des aveugles de France, l’Association Valentin Haüy et Voir ensemble pointent du doigt des lacunes. « Le texte du 13 mars constitue donc un nouveau socle juridique, porteur d’espoir pour l’ensemble des personnes déficientes visuelles, mais il ne reflète malheureusement pas l’ensemble des ambitions portées par nos organisations de défense des droits de ces personnes, qui, par ailleurs, s’acquittent de leur devoir électoral au même titre que l’ensemble de la population.« précisent les signataires. Les quatre organisations interpellent d'ailleurs les élus européens, à deux mois des élections destinées à renouveler le Parlement européen.

Les appareils électroniques domestiques absents du texte

Premier sujet jugé absent, le logement adapté. La France possède déjà une législation en la matière, qui a été largement rognée par la loi ELAN en 2018. Au niveau européen rien, disent ces associations. Et puis autre oublié les appareils électroniques, notamment dans l'électroménager. Dans ce domaine, on constate une généralisation des écrans tactiles, un outil qui pénalise les utilisateurs aveugles et malvoyants. Les commandes sont parfois inadaptées. On trouve également des appareils pourvus de boutons, mais qui tournent dans le vide, sans crans « des appareils qui ne peuvent pas être utilisés par des personnes en situation de handicap visuel » explique Manuel Pereira, responsable du pôle Accessibilité de l'Association Valentin Haüy, l'une des organisations signataires du communiqué.

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