Elle s'appelle Françoise, elle a 76 ans. Son bonheur quotidien c'est de savoir que ses petits enfants et sa fille sont heureux.
Cette ancienne anesthésiste aime l'art, les voyages et elle prône l'idée qu'il faut partir à la rencontre de "l'autre" pour le comprendre et l'aimer car "c'est la peur qui éloigne".