Florence jeune femme charmante et timide mais déterminée, nous explique comment aux moments de sa vie les plus sombres, elle a trouvé la force et l'énergie pour sortir de chez elle. Elle s'est même inscrit dans un cours de théâtre. Ancienne stagiaire de notre centre de formation aux différents métiers de la radio, elle a vaincu sa timidité pour s'adresser à nous.