Une adolescente accouche en secret dans un appartement cossu, une grand-mère tunisienne cesse de respirer alors qu’autour d’elle on fête son anniversaire, deux amants n’arrivent pas à s’extraire seuls d’une relation fusionnelle… Leur point commun ? Ils ont tous composé le numéro des urgences à domicile.

Témoignages : le Dr Bertrand Bécour, dont le père a fait carrière dans une banlieue difficile, nous parle de sa vision de la médecine de proximité. Dominique, maman d’un jeune schizophrène et Romain, policier, évoquent des moments difficiles de leurs parcours personnel et professionnel.

Séquence "Un autre regard" : le 114, nouveau numéro d’urgence pour les sourds et malentendants.