Julien Pelletier de l’Agence nationale d’amélioration des conditions de travail (ANACT)

En partant de l’exemple des caissières dans un supermarché, Julien Peletier propose de réfléchir sur les différentes façons de penser l’organisation du travail. Les collectifs des salariés opérationnels sont sans doute les mieux placés pour prendre les bonnes décisions.