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Vendredi 04 Janvier 2013 - 16h42

CAF pour les sourds

La CAF de Paris se met à la langue des signes

Depuis le jeudi 3 janvier 2013, la Caisse d’allocations familiales (CAF) de Paris propose un nouveau service : l’accueil en langue des signes du public sourd ou malentendant.

La Caisse d'Allocations Familiales
La Caisse d'Allocations Familiales

Pour faciliter les échanges entre l’allocataire et  l’employé de la CAF, la direction a opté pour un espace équipé d’une visio-interprétation.

Ainsi, lorsque l’allocataire arrive, l’agent de la CAF fait appel à un service externe d’interprétariat en langue des signes qui, via la webcam, retransmet les informations à l’allocataire.

Anne-Sophie Duperray est responsable de ce nouveau dispositif. Elle en explique son fonctionnement. . 

Dans un premier temps, cet accueil sera proposé deux fois par semaine au siège de la CAF de Paris les mardis après-midi et jeudi matin.

Déborah Cohen

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